FAQs zum Franziskus Portal
Sie haben Fragen zur Nutzung des Franziskus Portals?
In unseren FAQs finden Sie Antworten zu den wichtigsten Themen – von der Registrierung und Anmeldung über die Nutzung einzelner Funktionen bis hin zum Datenschutz. Wählen Sie einfach die passende Frage aus, um weitere Informationen zu erhalten.
Anmeldung & Registrierung
Wie registriere ich mich im Patientenportal?
Sie können sich auf zwei Wegen im Patientenportal registrieren:
direkt bei der Terminbuchung auf der jeweiligen Fachabteilungsseite, wenn Sie dort einen Termin auswählen
über die Hauptseite des Patientenportals, indem Sie auf „Registrieren“ klicken: https://mdoc.app/sfs/home
Geben Sie anschließend Ihre persönlichen Daten ein. Danach erhalten Sie per E-Mail einen sechsstelligen Bestätigungscode, den Sie im Portal eingeben. So wird Ihre E-Mail-Adresse bestätigt und Ihr Konto eingerichtet. Wenn Sie bereits registriert sind, können Sie sich über die Hauptseite des Patientenportals jederzeit wieder anmelden.
Wie melde ich mich im Patientenportal an?
Wenn Sie bereits registriert sind, können Sie sich über die Hauptseite des Patientenportals jederzeit wieder anmelden.
Stellen Sie sicher, dass Sie den korrekten Login und das richtige Passwort verwenden. Sie erhalten eine E-Mail mit den entsprechenden Daten. Überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie die Mail nicht auffinden können. Bei wiederholten Fehlversuchen können Sie die über die “Passwort vergessen”-Funktion im Anmeldebildschirm ihr Passwort zurücksetzten.
Muss ich während meines Klinikaufenthalts regelmäßig in das Patientenportal schauen?Wenn Sie das Patientenportal nutzen möchten, um Ihren Therapieplan einzusehen und wichtige Informationen zu Ihrem Aufenthalt abzurufen, empfiehlt es sich, regelmäßig hineinzuschauen. So können Sie sicherstellen, dass Sie stets über den aktuellen Stand informiert sind und keine Änderungen oder neuen Hinweise übersehen. Gerade während des Klinikaufenthalts kann es hilfreich sein, das Portal immer wieder zu öffnen, um alle für Sie relevanten Informationen im Blick zu behalten.
Wie fange ich an?Der Einstieg ist einfach. Kontaktiere uns über unser Kontaktformular oder vereinbare einen Anruf. Wir führen dich durch die nächsten Schritte und beantworten dabei alle Fragen.
Was unterscheidet euch von anderen?Wir verbinden einen durchdachten Ansatz, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht, mit klarer Kommunikation und verlässlichen Ergebnissen. Nicht nur das, was wir tun, sondern die Art, wie wir es tun, unterscheidet uns von anderen.
Funktionen im Detail
Welche Services bietet ihr an?Wir bieten eine Vielzahl von Lösungen an, die auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sind – egal, ob du gerade erst anfängst oder dein Geschäft ausbaust. Alles ist darauf ausgelegt, dass du mit Klarheit und Selbstvertrauen vorankommst.
Wie fange ich an?Der Einstieg ist einfach. Kontaktiere uns über unser Kontaktformular oder vereinbare einen Anruf. Wir führen dich durch die nächsten Schritte und beantworten dabei alle Fragen.
Was unterscheidet euch von anderen?Wir verbinden einen durchdachten Ansatz, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht, mit klarer Kommunikation und verlässlichen Ergebnissen. Nicht nur das, was wir tun, sondern die Art, wie wir es tun, unterscheidet uns von anderen.